Datenschutzrichtlinie

1. WELCHE INFORMATIONEN WERDEN ERFASST UND WIE WERDEN DIESE VERWENDET?

Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie uns im Rahmen der Nutzung unseres Service Informationen übermitteln. Das können beispielsweise Daten sein, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, einen Kauf tätigen, eine Bewertung abgeben, uns Nachrichten senden, sich für unsere Mailinglisten, Newsletter oder andere Formen der Marketingkommunikation anmelden, an einer Umfrage teilnehmen, eine Werbeaktion nutzen oder andere Funktionen unseres Service verwenden.

Wir können unter anderem personenbezogene Daten der folgenden Kategorien erfassen:

• Kontakt- und Profilinformationen
• Kommentare, Chats und Meinungen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten
• Von Dritten bereitgestellte Daten
• Informationen über die missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos

In der Tabelle in ANHANG 1 sind die Kategorien der ggf. von uns erfassten personenbezogenen Daten sowie die Verwendung dieser Daten aufgeführt. In dieser Tabelle finden Sie auch die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten stützen.

Allgemein können wir die personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen erfassen und verwenden:

• Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Zur Erfüllung eines Vertrags über den Verkauf von Waren an Sie und für Schritte im Vorfeld des Abschlusses eines Vertrags. Sollten Sie sich gegen die Bereitstellung der für die Erfüllung eines Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten entscheiden, können wir Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.
• Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
• Aufgrund unseres berechtigten Interesses (wie unten näher erläutert).

Unter berechtigtem Interesse verstehen wir die Interessen, die wir bei der Führung und Verwaltung unserer Geschäfte verfolgen, z. B. um mit Ihnen zu kommunizieren.

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen berufen, achten wir besonders darauf, dass die Rechte und Interessen der Betroffenen umfassend berücksichtigt und geschützt werden. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen, die dies auf Sie haben könnte, sorgfältig abwägen, um zu gewährleisten, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht durch die Verfolgung unserer berechtigten Interessen eingeschränkt werden. Zu diesem Zweck werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten, wenn die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen, sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Grundrechte oder -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden.

Weitere Informationen über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten finden Sie in den Abschnitten Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten weiter unten.

2. IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND KONTROLLE ÜBER IHRE DATEN

Einstellungen zu Profil und Datenweitergabe: Auf Ihrer Kontoseite können Sie Ihre Profildaten, wie z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Adresse oder Ihre Rechnungsdaten, aktualisieren und bestimmte Einstellungen zur Datenweitergabe ändern.

Festlegen Ihrer E-Mail-Einstellungen: Sie können sich vom Erhalt unserer Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie auf den in diesen E-Mails enthaltenen Abmeldelink klicken. Wir bemühen uns, alle derartigen Anfragen umgehend zu bearbeiten. Eine Abmeldung von Mitteilungen, die sich auf unseren Service beziehen (z. B. Kontoverifizierung, Transaktionsmitteilungen, Änderungen/Aktualisierungen von Funktionen des Service, technische und Sicherheitshinweise), ist nicht möglich.

Ändern oder Löschen Ihrer Daten: Wenn Sie Fragen zur Einsicht in, zur Änderung oder zur Löschung Ihrer Daten haben oder wenn Sie Ihren Namen oder Ihre Kommentare von unserer Website oder öffentlich angezeigten Inhalten entfernen möchten, können Sie eine entsprechende Anfrage per E-Mail an insidesaleseu@quakerhoughton.com stellen. Wir können Ihre Daten möglicherweise nicht unter allen Umständen ändern oder löschen.

3. WIE WIR IHRE DATEN SPEICHERN UND SCHÜTZEN

Speicherung und Übermittlung Ihrer Daten: Ihre über unsere Website erfassten Daten können in andere(n) Länder(n), in denen Quaker Houghton Inside Sales Ltd. oder seine Tochtergesellschaften oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten, übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden. Dies gilt auch für Länder außerhalb der Europäischen Union. Bitte beachten Sie, dass diese interne und externe Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer unter Einhaltung angemessener Sicherheitsvorkehrungen erfolgt. Dabei kommen die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln zur Anwendung. Wenn Sie weitere Fragen zu diesen angemessenen Sicherheitsvorkehrungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 7 genannten Kontaktdaten.

Schutz Ihrer Daten: Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und haben entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Integrität und Sicherheit der von uns erfassten und mit unseren Dienstleistern geteilten Daten zu gewährleisten. Zu diesen Sicherheitsvorkehrungen gehören unter anderem:

• Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Mechanismen zur Zugriffskontrolle zur Sicherstellung, dass nur befugtes Personal auf Ihre Daten zugreifen kann
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen zur Ermittlung und Behebung potenzieller Schwachstellen in unserer Infrastruktur

Allerdings ist kein Sicherheitssystem vollkommen unüberwindbar. Wir können daher die Sicherheit unserer Systeme nicht zu 100 % garantieren. Sollten sich Daten, die sich in unserer Kontrolle befinden, aufgrund einer Datenschutzverletzung als kompromittiert erweisen, werden wir angemessene und erforderliche Maßnahmen ergreifen, um diese Datenschutzverletzung zu untersuchen. Gegebenenfalls werden wir die Personen, deren Daten möglicherweise kompromittiert wurden, benachrichtigen (sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist), und weitere Maßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften ergreifen.

Aufbewahrung Ihrer Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und zur Erfüllung von gesetzlichen oder buchhalterischen Pflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu ermitteln, berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die genauen Aufbewahrungsfristen sind in ANHANG 1 aufgeführt.

4. WEITERGABE IHRER DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern zu den in den Anhängen genannten Zwecken weiter:

• Dienstleister und Berater: Drittanbieter und andere Dienstleister, die in unserem Auftrag Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. die Identifizierung und Schaltung gezielter Werbung, die Bereitstellung von Mailing- oder E-Mail-Diensten, Steuer- und Buchhaltungsdienste, Produktabwicklung, Zahlungsabwicklung, Datenverbesserungsdienste, Missbrauchsprävention, Webhosting oder die Bereitstellung von Analysediensten.
• Öffentlichkeit: Dies ist der Fall, wenn Sie Feedback geben oder Benutzerinhalte auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie beispielsweise eine Produktbewertung auf unserer Website oder einen Kommentar auf unseren Social-Media-Seiten veröffentlichen, können Ihre Daten (wie Vorname, Initialen, Wohnort und Kommentare) auf unserer Website oder auf unseren Social-Media-Seiten angezeigt werden.
• Käufer und Dritte im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion: Im Falle einer Transaktion mit Quaker Houghton Inside Sales Ltd. können personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, beispielsweise im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder Anteilen von Quaker Houghton Inside Sales Ltd., einer Umstrukturierung, einer Finanzierung, einer Änderung der Beteiligungsverhältnisse oder einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch einen Dritten. Gleiches gilt im Falle einer Insolvenz oder eines damit verbundenen oder ähnlichen Verfahrens.
• Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Parteien aus rechtlichen Gründen: Wir können Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wir aufgrund einer Vorladung dazu verpflichtet sind oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um (a) Gesetze und angemessene Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden einzuhalten, (b) unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder die Sicherheit oder Integrität unseres Service zu schützen oder (c) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Quaker Houghton Inside Sales Ltd., unseren Besuchern oder anderen zu wahren oder zu schützen.
• Stripe. Wir nutzen Stripe als Zahlungsabwickler, um den Verkauf unserer Produkte an Sie zu ermöglichen. Alle Transaktionen über Stripe unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

5. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE DATEN

Zusätzlich zu den in Abschnitt 2 beschriebenen Möglichkeiten, wie Sie die Verwendung Ihrer Daten steuern können, haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht die folgenden konkreten Rechte in Bezug auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und über bestimmte damit verbundene Informationen zu erhalten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu erhalten und sie an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln zu lassen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht länger erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Dies ist beispielsweise möglich, wenn Sie die Richtigkeit dieser Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Sie können außerdem der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, soweit diese mit einem solchen Direktmarketing in Zusammenhang stehen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wie in Abschnitt 7 beschrieben. Bitte beachten Sie, dass wir einer Anfrage nicht immer nachkommen können, sofern wir einen berechtigten Grund dafür haben. Um Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Behörde.

6. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND DIENSTEN

Unser Service kann Links zu und von unabhängigen Websites unserer Geschäftspartner, Werbepartner und sozialen Medien enthalten. Ebenso können unsere Nutzer Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu lesen, um nachzuvollziehen, wie Ihre Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt der Websites von Drittanbietern.

7. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Website haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter insidesaleseu@quakerhoughton.com.

8. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern oder aktualisieren, um sie an Änderungen in unserem Unternehmen oder bei unseren Geschäftspraktiken anzupassen. Sie sollten diese Seite daher regelmäßig überprüfen. Das Datum der letzten Änderung wird am Ende dieser Seite aktualisiert, sobald wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen. Wenn wir über Ihre E-Mail-Adresse verfügen, werden wir Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie informieren. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie die Nutzung unseres Service einstellen. Durch die weitere Nutzung unseres Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.